A Zoommpet preocupa-se profundamente com o bem-estar e conforto dos animais de estimação que facilitam o seu transporte para destinos internacionais. Em uma viagem a Portugal, minha esposa e eu nos apaixonamos por tudo de Portugal, que incluía seus cães da Serra da Estrela, uma raça que nunca tínhamos visto antes. Como não conseguimos parar de pensar no que vimos, decidimos que queríamos ter o nosso próprio cão em nossa casa nos EUA. A Zoommpet foi-nos indicada pelo nosso criador em Portugal. Desde o início, à medida que analisamos diferentes citações, ficou claro para nós que a Zoommpet era a empresa que escolheríamos porque, ao contrário de todas as outras, eles pareciam realmente se importar com os donos e seus animais de estimação, transportavam animais de estimação exclusivamente (em oposição a animais de estimação e carga), e não tratou os animais de estimação como apenas mais um objeto a ser transportado. Nosso cachorro ia viajar sozinho por muitas horas até chegar a nós, então estávamos naturalmente muito nervosos. A Zoommpet nos deu tranquilidade e nos ajudou com toda a burocracia e logística para que pudéssemos conhecer nosso querido Quinto pela primeira vez. Recolheram-no nas montanhas do norte de Portugal e transportaram-no de carro 300 km até ao aeroporto de Lisboa, trataram de todas as providências necessárias para garantir o seu voo, e até um ficar em um bom hotel para animais de estimação enquanto ele esperava por este vôo. A comunicação conosco foi impecável enquanto eles faziam tudo isso, enquanto nosso animal de estimação estava em seu voo de 8 horas, quando ele desembarcou, e enquanto seus colegas aqui em Newark cuidaram totalmente da alfândega e liberaram nosso cachorro, o que foi um momento muito feliz e memorável para nós. Não poderíamos estar mais agradecidos com a Zoommpet.
Nicolas Canales
Pai do Quinto, que viajou de Lisboa para Newark (Março/2022).